Beratung und Kundendienst

Unser Service fängt bereits vor dem Verkauf an - unsere qualifizierten Verkäufer beraten Sie objektiv in einem ganz persönlichen Gespräch mit viel Zeit und fachlichem Wissen.

Zu einem guten Klavier oder Flügel gehört ein perfekter Service. Klavierstimmung ist eine Sache langjähriger Erfahrung. Die neun bestens ausgebildeten Klavierbauer und Klavierbaumeister von Matthaes überprüfen bei einem Stimmauftrag nicht nur das betreffende Instrument gründlich, sondern nehmen gegebenenfalls eine Nachregulierung des Spielwerks und ein Nachintonieren der Hämmer vor. Eine Zusatzleistung, die vielerorts nicht üblich ist.

Mehrere unserer Klavierbauer wurden in der "Theodore F. Steinway Akademie für Konzerttechniker" bei Steinway & Sons Hamburg geschult.